Saliendo de la crisis: ideas para seguir abriendo la mente

Jueves, 10 de Febrero. 2011 por editor

Aquí va mi columna de diciembre en la revista “Interactiva”

En 2010 he tenido que comentar las ventas de BuyVip y Tuenti porque trasvasan inversión del ladrillo a Internet y porque, con el clima que hay, o favorecemos una cultura de “emprender” (ya sea dentro de empresas o creando nuevas empresas) o nos iremos empobreciendo con la cultura educativa oficial de ser empleados de multinacionales extranjeros.

Addoor nació en 2003 cuando sólo las redes I-network y AdLink habían superado bien la crisis del 2000. Buscamos un nicho, centrándonos en la naciente web 2.0. Siempre hemos innovado y tenemos un modelo abierto en el que competimos: en mercados en crecimiento, has de colaborar con tus competidores en hacer crecer la tarta, más que en robar cuota. En Shanghai observé que cada uno de las cientos de tiendas de regalos ofrecía un matiz diferente: uno vendía collares verdes y budas de bronce y otro, collares azules y budas de madera. Su modo de ser les hace no pisarse.

Hoy analizaremos qué ocurre en España. Además de emprendedor, soy inversor y  participo en varios proyectos de Internet, software y genética. Conozco bien a emprendedores e inversores. Patrociné el comiendo de Iniciador, mini congresos mensuales de emprendedores que ahora son patrocinados por BBVA, cada vez más concurridos. El clima para emprender va mejorando: los que saben de tecnología ya no son vistos como frikis. Se plantea mayor proactividad y rotación, se incide en sostenibilidad, competitividad, meritocracia…Hay inversores y se está extendiendo una mayor transparencia, una cultura del compartir ideas que contrasta con nuestro tradicional cainismo. En los últimos años la mayoría de los emprendimientos en publicidad, en vez de buscar nuevos nichos, se limitaron a imitar, copiando clientes, vampirizando proveedores, empleados, modos de trabajar…generando nulo valor.

En vez de innovar, intentaron ser mejores que otro en lo que este otro ya estaba haciendo. En U.K el tópico dice que nuestro defecto es la soberbia (nosotros decimos que es la envidia). Ambas se cruzan cuando, sintiendo envidia de alguien que hace algo bien, declaramos que podemos batirlo, en vez de buscar un terreno nuestro propio. Como dijo Calderón de los soldados españoles: “Todo lo sufren en cualquier asalto. Sólo no sufren que les hablen alto”. Esta soberbia que nos impide aceptar consejos se da tanto en los emprendedores “de raza” (muchos se toman las negativas de los inversores a modo personal, opinando que es porque no tienen ni idea), como en los que no lo son que, o bien emprenden copiando, o bien derraman sus críticas sin demostrar lo que ellos podrían hacer y atribuyendo su inmovilismo a “las circunstancias”.

Si esta motivación inicial en negativo, carente de idealismo, sólo por autoempleo sin jefes llega a cuajar en emprendimientos, genera proyectos de patas cortas. Porque un emprendedor tiene clientes que también le mandan. Sin un ideal grande, perderán ilusión, se desgajarán socios, etc. En otros mercados no se les ocurre lanzarse sin un business plan, pero como dice Barrabés, en España somos únicos para “liar” a alguien en un proyecto, en cinco tardes de cervezas, haciendo cuentas comparativas en un bar. Más un proyecto, necesita alma, grandeza, para pasar de negocio a empresa. Juan de los Ángeles, de la Universidad de Navarra, en un buen artículo sobre las “Agencias que Sobresalen en 2010″, opina que hay que revalorizar la humildad como vía de innovación. Y yo añado: esto implica admirar a los que lo hacen bien, sin prejuicios sobre su tamaño y competir sanamente, posicionarse, diferenciarse.

Seguiremos lográndolo.

Redes publicitarias: más del 50% de la inversión en medios online y subiendo

Jueves, 2 de Diciembre. 2010 por editor

Hola, os dejo mi columna en la revista Interactiva de noviembre.  

En mi opinión, más de la mitad de la inversión publicitaria en medios en Internet en España va a redes publicitarias. Si el IAB estima que el 52% va a “search” (practicamente, Google) y, según mis averiguaciones, aproximadamente el 84% de ese 52% de ingresos no se produce en el buscador, sino en los miles de blogs que muestran adsense, tenemos que más del 40% de la inversión va a la parte de Google que es red no exclusivista de soportes. Suma esta inversión con la de las otras redes y con la parte de los portales y periódicos que es “red” (zona de blogs afiliados a un periódico, portales verticales cuyo contenido es agregado por portales, marketplaces, etc) y tendrás que más de la mitad de la inversión va a redes y no a soportes aislados que se venden como Premium. Síntoma de madurez del mercado.

La medición y el desglose no son fáciles (los mismos datos de IAB son estimados), pero el sector, aunque parte de él aún se aferre a retóricas del pasado, reconoce que las redes, exclusivistas o no, somos el presente y el futuro. El requisito para ser considerado red, según la definición de IAB, es comercializar espacios de un soporte propiedad de un tercero. La propiedad de una web no es algo totalmente “blanco o negro”, puede ser cuestión de porcentajes, participaciones, acciones..Mirándolo así, el número de redes es más grande de lo que pensábamos; y que empresas que se posicionaban de manera distinta, como portales y periódicos, en el fondo son también redes. El triunfo de las redes y la agregación y homogeneización de audiencias es lógico porque en Internet hay MILES de publishers; tiene más sentido que en otros mercados como por ejemplo la prensa, porque allí las cabeceras se cuentan, como mucho, por cientos. A quien más les ha costado adaptarse a esta mentalidad es a los grupos tradicionales, precisamente porque en sus mercados nativos (la prensa, televisión..) el concepto red era minoritario. En cambio, algunas redes nativas de Internet hemos adoptado desde el principio todos nuestros pasos a ser una red. Nos ahorramos reconversiones de última hora y conflictos internos con los que aún quieren vender al modo tradicional. Es claro que si alguien hasta hace poco hubiese estado aduciendo cosas como que las redes no son “brand safe”, le cuesta tener credibilidad ahora para venderse como tal. Sin embargo, es hora de que seamos todos abiertos y generosos y el mercado reconozca la importancia de las redes y que, en Internet todos lo somos en alguna medida.

Las redes son el precente en PC pero ¿y en otros entornos, como el móvil? En una fase inicial y en un entorno desconocido, a los anunciantes les da confianza salir en webs cuyo nombre les suena de algo. No obstante, mi percepción es que en cuanto se pierde el miedo a este entorno, el anunciante se lanza a las redes con más ahínco aún que en PC. La dominancia de AdMob de Google lo demuestra. Habrá cientos de sites y de aplicaciones y se ven tan pequeños en la pantalla que el público no dará mucha importancia al sitio wen donde sale la publicidad, sino a la utilidad de esa publicidad. Nueva baza para las redes. Hoy por hoy, el único sitio con nombre individual que puede plantar cara a la estructura en red es …Facebook. Y eso es así porque él mismo contiene a toda una red de “facesites”, clones de las webs de fuera, dentro de sí mismo. Google creó un sistema por el cual casi todos los sites albergarían algo de su publicidad, a cambio de darles algo del dinero generado. Facebook ha inventado otro por el cual si quieres estar dentro, muestras al lado publicidad suya. ¿Llegaremos a ver a Facebook copando el otro 50% de la inversión?

SMO: cuando el exceso de medición intenta matar a la “magia”

Lunes, 22 de Noviembre. 2010 por editor

 Hola, os dejo mi columna en la revista Interactiva de octubre.

Como saben los anunciantes, en publicidad en Internet casi todo es medible, pero a veces los presupuestos son demasiado pequeños y los timings ajustados como para intentar medir todo. En esas ocasiones se suele apelar a la “magia”: Fiarnos del instinto y de la experiencia de nuestros colaboradores para intentar conseguir los mejores resultados posibles. El problema es que la experiencia no abunda en un mundo como el SMO, que lleva (oficialmente) existiendo los pocos años que llevan existiendo los medios sociales. Esta falta de experiencia se podría suplir con sentido común, pero el sentido común es más dificil de demostrar que la experiencia (¡Sí, a la hora de evaluar a nuestros colaboradores también necesitamos algo medible!).

Muchos institutos de investigación, entre ellos la Universidad de Nueva York, han demostrado que los comentarios positivos vertidos en Internet sobre un producto aumentan las ventas hasta cinco veces. Sin embargo, y es normal, los anunciantes quieren verlo con sus propios ojos. En Addoor hemos hecho pruebas y las menciones en blogs generan muy pocos clicks, pero muchas conversiones. La explicación que le damos es que la mayoría de la gente que llega a un posteo de un blog nuestro, de la long tail, lo hace a través de Google y viene ya con gran interés sobre el contenido que vamos a mostrarle. Si además de venir ya interesado, se lee todo nuestro artículo (mucho más grande que un banner) y clica hacia donde puede comprar ¡es muy probable que compre! De ahí el buen ratio de conversión que vemos en las menciones.

Sabemos que estas menciones generan ventas, pero el mini drama viene en que, al tratar de demostrarlo y trackear las URL´s de las menciones…..¡Vaya! Resulta que entonces parece que a Google le gusta menos esa mención y no la trata tan bien a nivel SEO. Y el artículo que contiene la mención trackeada recibe menos visitas y genera menos ventas. Aquí tenemos a la medición, intentando matar a la magia. (Si la campaña era pequeña, entonces es exceso de medición). Si la campaña no es muy grande, se puede renunciar a la medicion exhaustiva y lanzar las mediciones en los sitios donde va a indexar mejor en Google (y tengo numerosos ejemplos de que a veces le gusta más a Google una mención “Off topic”, extra sector, no segmentada por temática - por ejemplo, sobre un concurso de móviles en un blog sobre GPS´s - más popular que otra sobre el mismo concurso de móviles, puesta en un blog de móviles). Y la otra opción puede ser la de efectuar la medición a través de un bit.ly o del mismo tracking de Facebook.

Si la campaña de SMO que hay que medir viene impulsada por alguien que tenga relación con “off”, probablemente escogerá el camino 1. ¡Si trabaja con colaboradores con experiencia le puede ir bien, porque se puede ahorrar un paso! Si la campaña viene impulsada por alguien más cercano a afiliación o respuesta directa….preferería invertir un poco de tiempo y recursos por el camino, pero ganar en seguridad. Especialmente si se plantea invertir de continuo y optimizar. Yo reconozco que me equivoqué proclamando 2009 como el año del SMO medible….Esas herramientas que desarrollamos entonces es ahora cuando las estamos empezando a utilizar con continuidad. Hasta ahora los clientes se han decantado más por “confiar en nuestra experiencia” y lo que esperamos es aunar experiencia con medición: A nosotros también nos gusta aprender en cada campaña. Aunque a la hora de gestionar inversiones, preferimos haber hecho nuestros experimentos antes :)

Comprando Tuenti: los proyectos “a la americana” son factibles en España

Jueves, 30 de Septiembre. 2010 por editor

Mi columna de septiembre en la revista Interactiva.

Un mes tras la compra de Tuenti por Telefónica, la voy a analizar por lo innovador que es el esquema: “una mega empresa internacional (con sede en España) compra proyecto tecnológico español”.

Seguí mucho a Tuenti en sus inicios. Estuve en un par de largas reuniones en 2007 en su sede de la calle Barquillo, cuando no llegaban a 10 personas, negociando para que Addoor vendiera sus espacios publicitarios. En una fase temprana barajaron la posibilidad de monetizar su elevado número de usuarios, pero al final, posiblemente por el peso de la decisión del estadounidense Zaryn (su actual CEO), decidieron llevar el proyecto “a la americana”: priorizar al principio la calidad del producto y dejar la monetización para etapas más posteriores. Ya sabemos: a < cantidad de publicidad + usuarios. Pero como hay que monetizar, el secreto está en no sobrecargar y poner publicidad relevante para los usuarios (para lo cual necesitamos a las cookies. Cosa que parece que entienden más los usuarios que los legisladores europeos, pero en fin, si todos hacemos presión a lo mejor lo pueden hasta cambiar…).

En España es raro que un proyecto “a la americana” triunfe. Faltan, entre otras cosas, tamaño del mercado y estructuras de inversión (fiscales y de mentalidad como para que compense el intentar ese “doble o nada” de los proyectos americanos). En ellos, si fracasas ganas experiencia y si funcionas creas riqueza para compensar anteriores fracasos “y más”. Uno de los proyectos que he seguido, pero que se han quedado por el camino, ha sido Mobuzz.

El caso Tuenti demuestra que, a pesar del general clima de desinterés por los negocios que hay en España, (donde, en comparación con otros europeos, somos muy laboriosos y “manos a la obra”, pero por ahora no nos gustan las cosas profundas, complicadas o que haya que planificarlas a largo) se pueden hacer proyectos “a la americana”. Aunque ahora será más difícil con el lento periodo de recuperación que nos espera. Un proyecto centrado en España sólo se lo puedes vender a una multinacional española, pues a las otras no les interesa un mercado que estará anémico durante años. Eso baja el precio de los proyectos, pero queda el consuelo de que los beneficios que generarán esas multinacionales con esos proyectos (si los generan) se quedarán en España (la mayoría de las empresas extranjeras pagan el impuesto por los beneficios logrados en su país de origen).

Si a esto le sumamos las malas políticas de innovación de las administraciones, el panorama es poco halagüeño. Por ejemplo este verano se acaban de aprobar en España las normativas más restrictivas del mundo para tests genéticos “hasta que se regule el tema y se estudie en profundidad”. Se frenan de esta manera proyectos que generaban trabajo entre investigadores genéticos, dejando que otros países nos adelanten.

Pero es mejor que miremos a lo positivo. Pensemos que lo natural es que los políticos administren bien y que volverán a hacerlo. Es verdad que en España tenemos poca movilidad laboral, que las universidades están desconectadas de la demanda laboral… pero también es cierto que la crisis está aumentando nuestra movilidad (a veces incluso saliendo a trabajar fuera de España); que la inversión de la pirámide poblacional y la falta de alumnos están aguzando la competitividad universitaria y que nuestro clima (a ver cuánto dura con el cambio climático) y nuestro alegre modo de vida atrae a joven talento extranjero. Es un lujo que tipos como Zaryn o Félix (español) hayan capitaneado Tuenti. Espero que vuelvan a crear riqueza y que la traspasen de nuevo a otra empresa española, para que cojamos ritmo, nos apoyemos entre nosotros y salgamos de la anemia.

Community Manager: para opinar, expertos, para campañas, profesionales

Lunes, 6 de Septiembre. 2010 por editor

Hola, os ofrezco el texto de la columna que escribo para la revista Interactiva y que salió en julio.

Que la gente de Fanta premie a los juveniles ganadores de un concurso suyo con un curso de community management es bueno para que la sociedad y los jóvenes en particular, tomen conciencia de la importancia del sector de la Economía Digital y se lo planteen como una salida laboral. Estos jóvenes podrán servir de cantera para paliar la escasez de profesionales que hemos sufrido en comunicación en Internet. Eso sí, no descubro nada cuando digo que si el ganador o ganadores de este concurso llegan al mercado laboral, posiblemente encontrarán que, para ser valorados como community managers, necesitan un poco más de formación y, sobre todo, experiencia.

Y es que ahí está el meollo de la cuestión. Con el surgimiento de tantos “expertos” en social media en los dos últimos años, parece que se quiere perder la diferencia entre “experto” en algo y “profesional” de algo. A primera vista, la diferencia es que un experto puede serlo desde un punto de vista más teórico, no contrastado suficientemene en la realidad, mientras que un profesional es alguien que vive de eso de lo que es experto. Es muy necesario que haya expertos sobre algo para que se vaya creando un corpus teótico que dé empaque a una nueva disciplina laboral; pero es evidente que cuando alguien se juega contínuamente el pan en algo le pone un puntito más de realismo y de responsibilidad.

A la hora de encargar un trabajo de community management a un grupo de expertos, o a un grupo de profesionales, hay que tener en cuenta la diferencia; ésa se mide, sobre todo, mirando en qué campañas ha participado un profesional. En una disciplina tan nueva como el community management, es fundamental el tiempo que se lleva en ello, el número de acciones en las que se ha participado, y si han sido todas para el mismo cliente o mismo sector o si, por el contrario, se ha podido intervenir en sectores muy distintas y comprobar las reacciones de los distintos tipos de públicos. Cuanto más amplia y enriquecedora es esa experiencia, más autoridad tendrá ese community manager como profesional.

La figura del “community manager” ha cristalizado recientemente, pero sus tareas ya existían aunque algo más deperdigadas. Si has hecho cosas anteriores similares, puedes incorporarlas a tu curriculum. En el año 2000 cuando trabajaba para el portal Lycos, tuve la suerte de codearme con Fernando Carvajal, un gran profesional con amplia trayectoria posterior en agencias de publicidad y redes de afiliación u que, por entonces, trabajaba en el puesto de “director de comunidades”, llevando la relación con los usuarios y la integración de productos en Tripod-Pobladores, nuestra comunidad de páginas personales (fue líder, durane un tiempo, por delante del también extinto Geocites de Yahoo). Él ya hacía entonces algo muy parecido a lo que se va entendiendo como community management. Y, tambien en el departamento de marketing, teníamos a Ana Belén, una persona que hoy está en temas hoteleros, haciendo lo que llamábamos “guerrilla” en los chats de la competencia, derivando tráfico hacia el chat de Lycos.

Ninguna de estas personas había tenido formación específica en community management y, sin embargo, lo que sí tenían era un background universitario, una edad adecuada y un potente sentido común. En mi empresa procuramos combinar profesionales que tienen eso mismo con visiones más frescas y externas; un poco al estilo de los que ha hecho también Coca-cola nombrando un “vicepresidente” de 16 años, pues los jóvenes son los mayores “expertos” en medios sociales. Aceptamos opiniones de expertos, pero para la ejecución de campañas sólo confiamos en nuestros profesionales.

Argumentarios en defensa de la publicidad en Internet

Jueves, 29 de Julio. 2010 por editor

Hola! Por su interés, os reproduzco un documento elaborado ante la próxima transposición de la Directiva 2009/136/CE por la que se modifica la Directiva 2002/58 sobre la Privacidad y Comunicaciones Electrónicas.  

Si alguien quiere ver el documento donde se profundiza y desglosa cada uno de los puntos, que me envie un mail a cesar (at) addoor.net.

1. Internet es un sector estratrégico, impulsor a su vez del desarrollo de otros sectores. Como componente necesario a día de hoy en cualquier actividad, tiene un efecto general en el conjunto de la economía y constituye un elemento vertebrador del desarrollo y del empleo.

2. El Gobierno tiene el compromiso y la responsabilidad de impulsar Internet atendiendo a criterios técnicos y contando con las asociaciones y empresas implicadas en este sector.

3. Las Cookies son imprescindibles para el desarrollo de Internet, en la medida en que son indispensables para las operaciones de comercio electrónico y para la provisión de servicios en la Red.

4. Interpretamos que el consentimiento previo y expreso (opt-in) por parte de los usuarios para la aceptación de Cookies quedaría cubierto mediante la configuración de las herramientas del Navegador.

5. El uso de Cookies es perfectamente compatible con la privacidad del usuario. La información es el mejor medio para garantizar una correcta gestión de la privacidad. El sector está dispuesto a realizar todos los esfuezos necesarios en este sentido y lleva tiempo trabajando en el desarrollo de mejoras.

 

Un Regalo 007

Miércoles, 21 de Julio. 2010 por editor

Vaya! Me han regalado un mp5 desde regalos007.com

Voy a probarlo!

Regalos

¿Por qué Comunicación en la UAX?

Viernes, 16 de Julio. 2010 por editor

Probablemente alguna vez habremos pensado en ser periodista deportivo, creativo publicitario para así idear anuncios o cámara en un plató de televisión.Todo ello está englobado en la carrera de comunicación.

Los estudios en Comunicación de la Universidad Alfonso X ofrecen una triple formación, ya que aunan en un sólo título, Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad y Relaciones Públicas.Gracias a su carácter multidisciplinar los estudiantes del Grado en Comunicación obtendrán una formación completa y variada, lo que les dotará de una gran capacidad de adaptación y flexibilidad en el ámbito laboral.

El programa contiene asignaturas con marcado perfil internacional, con idiomas desde los inicios del grado y prácticas simuladas en talleres y laboratorios de la propia universidad.

Cada año, personalidades importantes del mundo de la comunicación, del periodismo y de la publicidad visitan la UAX y comparten con los estudiantes sus experiencias. Estas actividades permiten afianzar conocimientos y comenzar a determinar que materias optativas encajan mejor con el perfil profesional que el estudiante desea.

La titulación incluye prácticas profesionales concertadas en importantes medios de comunicación y Agencias de Publicidad, lo que permite desarrollar desarrollar sus capacidades e integrarse en el mercado laboral.

 

Estudiar en la UOC compatible con tu ritmo de vida

Jueves, 15 de Julio. 2010 por editor

Cuando hablamos de la UOC, lo hacemos de la primera universidad on-line, plenamente homologada y que permite estudiar de forma flexible y personalizada. La Universitat Oberta de Catalunya con sus 15 años de experiencia, abre el acceso a un nuevo semestre con una nueva oferta de grados y másters universitarios, adaptados al espacio europeo de educación superior. Actualmente cursan carrera en la UOC 53.000 alumnos de más de setenta países, que estudian en castellano, inglés o catalán, y cuenta ya con 17.500 graduados.

La UOC sitúa al estudiante en el centro de su modelo educativo y a su vez utiliza las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para así poner al alcance de las personas el acceso a la formación a lo largo de su vida.

 

El aula virtual es el lugar donde el estudiante se relaciona con los profesores y compañeros, viven la experiencia de aprender y generar conocimiento compartiendo sus ideas o propuestas y solucionan sus dudas sobre los contenidos docentes de manera individual y colectiva.

En lo que a materiales y recursos se refiere, al comenzar el semestre, los estudiantes de la UOC tienen a su disposición todo el material y la documentación de referencia de cada una de las asignaturas en las que se han matriculado. Los estudiantes encuentran en los materiales y recursos didácticos contenidos que contribuyen junto con la realización de actividades, a la obtención de los conocimientos, las competencias y las habilidades de las disciplinas.

Todos estos contenidos han sido elaborados por un equipo de profesores expertos en las distintas áreas de conocimiento y de la didáctica educativa y de acuerdo con los principios del modelo pedagógico de la UOC. Fruto de la innovación pedagógica, la UOC desarrolla y experimenta permanentemente estrategias de aprendizaje activas y coherentes con el nuevo marco europeo.

El plan docente es el instrumento a través del cual el profesorado crea y hace evolucionar la asignatura. De acuerdo con el espacio europeo de educación superior, es una pieza clave que tiene como eje la actividad del estudiante. Este eje constituye, en la UOC, un sistema de evaluación continua, que comporta la realización, durante el semestre, de un conjunto de actividades guiadas y valoradas por los profesores y profesoras.

Este sistema de evaluación garantiza a los estudiantes el aprovechamiento del curso, la consecución de los objetivos propuestos en la asignatura y la adquisición de las competencias de su titulación.

 Algunas de las titulaciones oficales de la UOC:

Grado de Comunicación. Capacita para el ejercicio profesional en las distintas vertientes de la comunicación, atendiendo tanto a la diversidad de medios y soportes (digitales, audiovisuales, escritos) como a la diversidad de objetivos estratégicos (expresivos, persuasivos, informativos). Más información aquí.

Grado de Marketing e Investigación de Mercados. Forma profesionales sólidos y versátiles, especialistas en dirección y gestión de marketing, investigación de mercados, distribución comercial, comunicación de marketing y comercio electrónico. Más información aquí.

Grado de Multimedia. Prepara profesionales capaces de dirigir, realizar y producir proyectos que demandan conocimientos sobre diseño y desarrollo de webs, usabilidad y diseño de interfaces, grafismo digital 2D y 3D, animación, realidad virtual y vídeo en la red. Más información aquí.

Grado de Información y Documentación. Forma los gestores de información para la sociedad del conocimiento. Prepara a los profesionales para adaptarse a contextos organizacionales y sociales cambiantes, con diversidad de necesidades y perfiles de usuarios. Más información aquí.

Máster universitario de Sociedad de la Información y el Comocimiento. Proporciona la formación de los especialistas que comprenden las transformaciones de las TIC. Así, ayuda a analizar la organización de la sociedad, la economía, la cultura, la administración, el derecho y la política. Más información aquí.

Más información:  www.uoc.edu/estudios 

Silicon Valley: ten sueños que merezcan la pena, persíguelos de verdad, y ganarás respeto y gloria

Lunes, 21 de Junio. 2010 por editor

 Y aquí va mi columna de junio.

Let’s get to the point: estuve en Silicon Valley recientemente, y me he traído de allí ideas: a) sobre diferencias socioculturales entre países, que generan ventajas económicas,  b) sobre gestión de empresas en general, c) sobre publicidad. En cuanto a diferencias socioculturales con USA, uno se da cuenta de lo importante que es que tus gobernantes, tu país y tu cultura tengan buena imagen a la hora de hacer negocios. Fui justo cuando se hablaba de la posible “quiebra” del Estado español y eso me perjudicó al hacer negocios. Desde allí, no se percibe a España como un sitio con menos talento o menos esfuerzo; pero se percibe que no “vamos al grano” y que nos focalizamos en los problemas en vez de en las soluciones. Me reuní con gente de megaempresas y de PYMES innovadoras (más mayores los primeros y más jóvenes los segundos), y creo que, individualmente mirados, no tienen más habilidades de management que la gente de la que estoy rodeado. Sin embargo, la cultura empresarial en la que ellos están inmersos sí favorece que, al final del día, rindan mucho más. Los españoles que conocí, que están implantándose allí, tanto como empleados de multi nacionales como emprendedores, están funcionando muy bien, a pesar de las dificultades que provocan tantos cambios. Fuera complejos de inferioridad, pero admitamos que debemos ser más productivos o seremos más pobres. Y presionemos y seamos exigentes con nuestros mandatarios para que den buena imagen de España y creemos una “marca España” fuerte, que nos sirva para hacer mejores negocios.En cuanto a las diferencias sobre gestión de empresas, vi, tanto en tiendas de calle como en oficinas de tecnología, que allí hay un respeto para las empresas de todos los tamaños como las instituciones fundamentales con las que más se relaciona cualquier persona. No son un lugar donde ir a pasar un rato cada día, porque “tengo el derecho de trabajar”, de que alguien me de trabajo, sino que son vistas como el vehículo de realización personal que permite hacer todo lo demás. No importa si es un sueño grande o pequeño, pero tienes que tener un sueño laboral, esforzarte en llegar alto en él… es una receta simple, que cambia muchas cosas. La primera de ellas: el país depende de sí mismo para salir de la crisis (de la que ya hace meses que ni hablan). Excusas, como que el tamaño de su mercado es mayor, no  valen. Hay países pequeños que no están sufriendo tanto la crisis y donde realmente se ha admitido la situación rápido, se ha sido sincero con las propias fortalezas y debilidades, y han tomado medidas, los habitantes por sí mismos, para evitar males mayores. En EE.UU nadie espera a que venga otro a solucionarle, cada uno toma sus medidas en su vida diaria y eso les hace fuerte como colectivo. Partiendo de lo individual, hacen un colectivo fuerte, mientras que aquí el colectivo suele desincentivar al individuo que tiene iniciativa. En cuanto a publicidad: además de ver que en todos los carteles ponían el twitter y el facebook de la marca, vi que la tecnología de publicidad en Internet de aquí es competitiva. Pero ellos piensan en global desde el momento de crear una empresa, además de hablar bien inglés, claro (¿cuándo cambiaremos eso en España? ¡Si sí que podemos!). Un sitio plagado de nombres en español, de la época en la que sí éramos emprendedores e internacionales, es un buen sitio para inspirarse.Mi alma de español (de europeo, en general) me tienta a terminar relativizando lo escrito, para que no piensen que soy un “flipado”, por si me equivoco, o para parecer más creíble. Por esta vez, porque lo necesitamos, dejaré pasar ese impulso. Así que diré: Olé Silicon Valley!