Hola! Después de otro par de semanas sin postear por los estragos propios de la campaña de Navidad (mucho trabajo en el trabajo; mucha fiesta en el tiempo personal), vuelvo a la carga con material interesante.
En esta entrada publico unos párrafos que Javier Camino, entrevistador de El Economista, no publicó (supongo que por razones de espacio….) en un reportaje que hizo en diciembre sobre el auge de la publicidad on line y en el que nos preguntaba a mí y a Luismi, de Click Naranja, sobre las razones de esta pujanza y cómo aprovecharla.
La intervención está planteada en modo de preguntas y respuestas. Ya le di las gracias a Javier al enviarle las respuestas a sus preguntas, pero quiero dárselas de nuevo desde aquí.
No obstante, como ya dije hace unos meses, me han publicado varias entrevistas en medios “económicos” (entrevista en 2.004 en Actualidad Económica, en 2.005 en Radio Intereconomía y en la Revista de Jóvenes Empresarios, en revistas de mi sector, como Interactiva…) y he de decir que las apariciones en medios generalistas me hacen menos ilusión y me parecen menos provechosas (en términos de reconocimiento y generación de negocio) que ser mencionado por blogs de renombre como por ejemplo Techcrunch a nivel mundial o Loogic a nivel España.
Por no mencionar que me parecen más fiables las estadísticas sobre los lectores de Loogic que las de la prensa… ¡quién lo iba a decir! Lo normal hasta hace poco era que lo que causase desconfianza era lo más nuevo y desconocido, las cifras de audiencias de internet. Pero yo trabajo en esto de internet y aquí sí que sé qué fuentes tienen fiabilidad, en cambio para mí lo desconocido es lo anterior, y, lo siento, pero no puedo dejar de desconfiar sobre las audiencias y difusiones que se declaran en algunos (no necesariamente El Economista) medios considerados “tradicionales”. Es una apreciación personal y subjetiva, pero lo cierto es que así es.
Aprovecho que tengo blog para publicar “lo que no pudo salir”, y recomiendo a todo el mundo que ponga su blog para tener esta misma oportunidad de matizar cada vez que su aparición en un medio “clásico”, en el que no se pueden establecer niveles adicionales gracias al hipervínculo, cambie el sentido de sus palabras.
Preguntas (El Economista / Javier Camino) - Respuestas (César, addoor):
1)¿A parte de los objetivos económicos, dónde queremos llegar a la hora de anunciarse en Internet?
Actualmente internet es ya uno de los medios con mejor Retorno de la Inversión directo, pero creo que hay que reivindicar un poco la intuición y la magia de la publicidad de marca, pues, posiblemente, sea la inversión más rentable después del I+D. La emoción mueve a la gente en recorridos mucho más largos que las ofertas, lo que pasa es que poner objetivos y estrategias a algo tan etéreo como la comunicación emocional (”quiero que aprecien un 20% más a mi marca”) es más difícil que hacer un excel con objetivos de ventas. No obstante, creo que alguien que quiera anunciarse en internet debería también tener en cuenta las grandes posibilidades que para generar emociones ofrece este medio, y el valor que eso tiene.
2) ¿Cuáles son los pasos necesarioas o la guía básica previa para anunciarse en Internet?
Para anunciarse en internet, empezando desde cero, lo principal es contratar a una buena agencia de publicidad que centralice todo el proceso publicitario: desde escuchar las necesidades del anunciante, elaborar la estrategia para satisfacerlas, elegir los proveedores… éste es un sector con mil especializaciones y esa agencia tiene que saber que no puede hacerlo todo, pero tener el teléfono del mejor en cada caso. Y el cliente debe dejar trabajar a la agencia con libertad. No sobre prometer es básico por ambas partes.
3)Ventajas e inconvenientes de la publicidad en Internet, en comparativa con otros medios de comunicación. La publicidad en internet aunque es masiva, con concurrencias de millones de usuarios diariamente, no puede concentrar millones de usuarios en una hora frente a un mismo anuncio como la televisión; la publicidad en internet no tiene el maravilloso color y tacto de la publicidad en revistas. La publicidad en radio puedes escucharla mientras haces otras cosas, internet es más difícil. La publicidad en cine es tan grande que emociona. Sin embargo, el futuro es de internet porque lo digital es la plataforma que va a manejar toda la información e internet va a fagocitar el resto de medios (la tv, la radio, las revistas y el cine ya se ven por internet…). Además, en el plano puramente publicitario, Internet es en cambio mejor que todas ellas para llegar a “meganichos” (por ejemplo: dentro del target “cinéfilos”, se puede ir a “cinéfilos de terror”) y, sobre todo, es bidireccional, cada vez más, lo construye la gente, porque permite que la gente se comunique, cree publicidad y contenidos, viralice los que más le gustan y cause crisis a los que le disgustan. Hoy en día el resto de los medios mira a internet para nutrirse de contenidos.
4)¿Se considera un defensor incondicional de Internet a la hora de realizar este tipo de acciones?
Sí, pero es normal porque yo trabajo en este medio desde hace 8 años. Cuando lo descubrí, en 1.996, mientras estudiaba segundo de publicidad, enseguida supe que este modo de interconectar a la gente iba a poner patas arriba el panorama de la publicidad. Y, de hecho, hoy en día las posibilidades ya llegan mucho más allá incluso de lo que había previsto, el ritmo de innovación es gigantesco y hará falta una generación entera para asimilarlo y aprovechar al máximo las posibilidades del medio.
5) ¿Crees que es el mejor medio para annunciarse?
Optarán todas las empresas por anunciarse en Internet? Habrá muchas empresas cuyos clientes confíen más en otros medios de comunicación; pero sí que creo que internet es ahora mismo el mejor medio para llegar a la “generación messenger”, personas de menos de 20 años, cuyo consumo de internet es mayor incluso que el de la televisión. A medida que crezcan y que siga aumentando el uso de internet entre el resto de personas, internet seguirá ganando terreno como soporte publicitario, por lo que todas las empresas tendrán (y podrán, ya que internet es para todos los presupuestos) que anunciarse en internet.
6) ¿Puede Internet llegar incluso a acabar con la televisión?
Internet, a la larga, acabará con la televisión como tecnología. Pero siempre se necesitarán programas en directo y telediarios que marquen la agenda, sólo que en vez de emitirse por televisión, se emitirán por internet, y se recibirán en pantallas de ordenadores, en pantallas de televisor, en móviles… Actualmente ya es posible incluso emitir programas en directo dentro de banners, como hacemos en addoor.
Esto es todo… espero que os haya parecido interesante. Espero volver a postear pronto, pero hay otro proyecto cercano que me tiene absorbido y no puedo garantizar regularidad. Saludos!
