Recordatorio, los contenidos gratuitos suelen financiarse con publicidad

Viernes, 7 de Septiembre. 2007 por admin

Leo en The Slogan que “los usuarios de Youtube están divididos en cuanto a la aparición de publicidad en los vídeos”. Y cito textualmente:

“Algunos se entusiasman con las perspectivas de consolidar el servicio, pero otros han reaccionado con virulencia escribiendo frases condenatorias en el blog oficial de YouTube.

Algunos manifiestan “comprender” que tanto Google como YouTube necesiten, como empresas, ganar dinero. Pero frente a los quejosos, Google insiste en que no están trabajando para monetizar los videos que aparezcan en el sitio. La nueva política de YouTube de aceptar anuncios ha provocado una reacción mixta entre quienes utilizan ese servicio.”

Se me ocurren varias reflexiones al hilo de esta noticia. La primera: que haya unas cuantas reacciones negativas, en este caso, expresadas en forma de “frases condenatorias en el blog oficial”, no debería ser noticia, porque es normal. Hasta en los consensos más grandes de la historia de la humanidad, siempre hay personas en contra (lo demuestran sabios refranes y frases hechas, como “nunca llueve a gusto de todos”, “hay gente pa tó”, etc); cuanto más, en un asunto que a menudo genera polémica, como es la publicidad.

Lo importante es analizar y tratar por separado los tipos de reacciones negativas: reacciones negativas destructivas, que tienen su fundamento en razones externas a la noticia (son provocadas por lo que en lenguaje de blogs y foros, se llama “trolls”, personas que, por motivos variados y ajenos a la conversación, intentan “ensuciarla”, reventarla, enfadar al personal y llevar la conversación a otros terrenos), y reacciones negativas constructivas, que son aquellas que se plantean de modo racional, y que, para la empresa contra las que van dirigidas, son oro puro, pues dan la oportunidad de rectificar, si esas críticas tienen razón y es posible rectificar, o de rebatir explicar y aclarar dudas, si las críticas se basaban en percepciones erróneas.

En este caso, de la noticia en sí, no me sorprende el hecho de que haya habido reacciones a favor y en contra. Pero me resulta curiosa esta frase citada arriba: “Pero frente a los quejosos, Google insiste en que no están trabajando para monetizar los videos que aparezcan en el sitio”. De esta redacción, que no sé si estará hecha de forma correcta, o si atiende realmente a lo que la empresa quiso decir, lo yo que infiero es que Google está comunicando de modo específico a esos críticos (que los que aún no sabemos si son trolls, críticos negativos constructivos con razón, o críticos negativos constructivos sin razón) que no están intentando insertar publicidad en los vídeos de Youtube. Lo cual: 1º), sería mentira, porque YA han sacado publicidad en los vídeos, y todo el mundo sabe que a la larga es necesario para ellos empezar a monetizar un sitio web que les costó caro adquirir, que les cuesta muy caro mantener, y que es un negocio… Y, como toda mentira, puede ser contraproducente. 2º)  sería una postura de comunicación irresponsable, que legitima sin razonar las demandas de esos “trolls, críticos negativos constructivos con razón, o críticos negativos constructivos sin razón” (personalmente, en este caso, me gustaría leer los argumentos, pero no creo que lo que puedan exponer esos críticos negativos a mí me vaya a convencer de que Google no está en su derecho de intentar monetizar Youtube, y que los contenidos gratuitos se financian con publicidad).

Overlay ads publicidad youtube

¿Por qué digo que es una postura de comunicación irresponsable? Ya sabemos que Google ha aprovechado de modo inteligentísimo la postura del respeto a los usuarios en el uso publicitario (aunque ese respeto es muy discutible, como parece que los expertos en marketing se han dado cuenta últimamente); pero yo creo que un líder de la industria, aún reconociendo que, en internet, los usuarios en el corto plazo se van con rapidez donde hay un mejor balance entre calidad de los contenidos - ocupación publicitaria, debe reconocer sin miedo que es un negocio, hablar francamente de ello, y explicar a los usuarios que vive de la publicidad, y que puede generar (uuf, ya estaba yo dándole méritos que no tiene…) albergar y servir adecuadamente esos contenidos que tanta felicidad dan a los usuarios, porque los paga con publicidad.

Andar escondiéndose, con mentirijillas, no es el camino. Lo cierto es que, como también resalta la noticia, en la web 2.0, si hubiese un observador imparcial que no se dejase turbar por esos trolls que gritan mucho y reaccionan “con virulencia” (la gente que lleva mucho tiempo leyendo blogs y foros se asusta menos que los neófitos… porque sabe identificar trolls), dicho observador se daría cuenta de que el debate, si tú tienes razón, lo ganan por tí las personas razonables e imparciales, los usuarios a favor (en esta ocasión, los que en el texto se citan en la frase “Algunos manifiestan “comprender” que tanto Google como YouTube necesiten, como empresas, ganar dinero”).

Hay ciertos usuarios que te pueden decir que irán donde no haya publicidad, y están en su derecho. No puedes contentar a todos, Google. Pero el debate lo ganarías desde el momento en que explicas que una mayor ocupación publicitaria, puede redundar inicialmente en unos contenidos visualmente más pobres, pero, a la larga, te permitirá hacer un mejor producto. Las plataformas técnicas, el personal de administración, los informáticos, los periodistas… cuestan dinero, y, si no quieres pagar por usar los productos que ellos crean, deja que la publicidad los pague por tí, siéntate, y relájate. Tienes el próximo site a un click de distancia :-) 

Saludos!

Los beneficios de la flexibilidad para los emprendedores

Jueves, 6 de Septiembre. 2007 por admin

Siempre me ha gustado llevar un ritmo de vida flexible. Cursé el bachillerato en un Instituto en el que controlaban bastante la asistencia; pero yo, cuando no me sentía con ganas de pasar allí alguna mañana o tarde, le pedía a mi padre que me firmara un justificante como que había tenido que ir al médico, y me “saltaba” las clases, para quedarme en otro sitio, haciendo otra cosa que me permitiera coger fuerzas y ganas para luego ir a clase con ilusión y ganas de aprender.

Tengo que agradecerle a mi padre, entre otras muchas cosas, que confiara en mí y que entendiera que aquellas horas lectivas no las iba a desperdiciar, sino que iban a ser empleadas para servir mejor al propósito de aprender más y cumplir mejor con mis estudios. Hoy en día, al tener mi propia empresa, ya no tengo “control de asistencia”, aunque, en diferencia con mi periodo de estudios, me pagan por asistir al trabajo. Pero, aún así, procuro aplicar todo lo que puedo la flexibilidad.

En las empresas del sector TIME, definición impulsada por Carlos Blanco, los inicios empresariales típicos (uno o varios emprendedores desde casa o desde oficinas compartidas, con actividad de autoorganización más que de cara a clientes, etc) la actividad suele ser muy flexible; si quieres “ponerte a trabajar” lo mismo te da hacerlo una hora después, pero, sabes que, invariablemente, si quieres terminar tu trabajo, vas a tener que quedarte una hora más… conozco muchos emprendedores que han estado años sin apenas vacaciones ni días libres, y yo mismo he pasado por ello. Pero, qué queréis que os diga, a mí me encantaba cuando, en pleno 20 de junio, cuando todo el mundo “reventaba” de trabajo y de ganas de irse de vacaciones, yo podía irme a las 12 de la mañana a la piscina a darme un bañito y tomar el sol. Eso te hace sentirte realmente libre (por aquel entonces yo me ponía una foto de “Neo” en el messenger, pues me “había liberado” de Matrix, la cuadriculada realidad :-) )

flexible (teclado)

Foto: teclado “flexible” (visto en Noticias-de.com)

La experiencia me dice que, según van creciendo las empresas, se pierde flexibilidad para los emprendedores, sobre todo en tema de horarios. Cuando la empresa no supera el umbral de micropyme (hasta 10 empleados), opino que es conveniente “dar ejemplo”, siendo el primero en llegar y el último en irte. Además, suele ser absolutamente necesario durante el periodo de organización de la empresa, si quieres que dicho periodo acabe rápidamente, hacerlo de este modo (no digo que a un negocio de este tamaño que lleve 10 años funcionando del mismo modo haya que ponerle una dedicación de sol a sol, porque entonces ni es negocio ni es nada :-) ). Posteriormente, finalizado ese periodo de organización, o con un crecimiento de la empresa en empleados especializados, seguramente el emprendedor podrá adoptar de nuevo una flexibilidad en los horarios (ojo: siempre que el emprendedor haga ver a su gente que la flexibilidad se la tiene ganada, cosa que, en este mundo de “poner etiquetas a cosas y personas” para clasificarlas a primera vista, no siempre es fácil (me refiero a que alguien que te acaba de conocer, puede pensar que te han regalado tu posición o que aplicas la flexibilidad “por trabajar menos”, en vez de “por trabajar mejor”)).

De todos modos, la flexibilidad no sólo se aplica a los  horarios. También se puede aplicar a los espacios. Un emprendedor TIME que empieza suele hacerlo desde casa, o buscando localizaciones cercanas, en las que, además, suele poder configurar su espacio laboral más a su medida, de manera normalmente más confortable que la de los “cubículos” corporativos. Yo también me he beneficiado mucho de esto, buscando siempre localizaciones muy cercanas a mi casa para mis oficinas, y ahorrando mucho tiempo y esfuerzo que, de otra manera, gastaría en transporte, y que, de este modo, aprovecho para trabajar, o para descansar y luego poder trabajar mejor. Yo y mi empresa nos beneficiamos de ello. Pero, al igual que con el uso del tiempo, para emprendedores con empleados y compañeros de trabajo, recomiendo el consenso y dar ejemplo, pues la empresa  ya no la forman ellos solos: es imposible contentar a todo el mundo sobre la localización de las oficinas, pero sí que es seguro que si el emprendedor las traslada a un lugar que sólo le convenga a él, logrará un consenso negativo en los demás.

Para resumir y finalizar, tener gusto por la flexibilidad es una característica muy conveniente para ser emprendedor. Algunas veces, la mayoría, jugará en tu contra porque te quedarás más de lo planeado para terminar tu trabajo. Otras veces, sin embargo, jugará a tu favor y te permitirá tomarte descansos y configurar tu vida laboral justo del modo que a tí te conviene (por ejemplo, yo durante la jornada de verano en Addoor no he estado haciendo el mismo horario que mis compañeros, pues con el calor de verano me cuesta dormirme pronto por las noches y levantarme a las 7 para ir a las 8 sería una p”$%&a… así que he preferido ir más tarde y luego trabajar por las tardes; echo más horas, pero más a mi ritmo. Otro ejemplo: he podido volver de las vacaciones “poco a poco”, tomándome una semana a medio gas (no en cuanto a horas, al final más de 8 cada día, sino en cuanto a “presión de horarios”…)). Hay gente que, si le gusta su trabajo, aunque tenga que estar al final muchas más horas, esos pocos “momentos de gloria”, le compensan.

Y aquí termino este artículo, elaborado con flexibilidad, gracias a mi repentino insomnio de hoy (ya os dije que, aunque a veces no lo parezca, la mayoría del tiempo la flexibilidad se usa para trabajar más… :-)

¡Saludos, compañeros!

Rearrancamos!

Martes, 4 de Septiembre. 2007 por admin

Hola a todos. Tras un verano dedicado en gran medida a descansar, vuelvo gradualmente a la actividad laboral, y también al bloggeo. No es por intentar dar envidia, pero es cierto que si no fuera empresario, me sería más difícil adoptar esta clase de “gradualidades”, que me permiten no olvidar las vacaciones en el mismo día que terminan. (También es cierto que los años anteriores mis vacaciones han sido menores que la media…).

En cualquier caso, iré retomando poco a poco mi ritmo de posteos anterior al verano. Espero que podamos contar cosas interesantes. ¡Saludos a todos!

 César