Reconozco que no he utilizado mucho los agregadores sociales de noticias, tipo digg, fresquimeneame, y que no soy un gran experto en su funcionamiento; aunque leí con interés el famoso artículo de Jesús Encinar sobre los agregadores. No obstante, hace unos días una persona que colabora como externa a mi empresa me envió una noticia y me pidió que la votara rápidamente, porque si los otros usuarios no veían que esa noticia ya tenía votos, no la votarían, con lo que sus posibilidades de llegar a la home o página de inicio, que es donde a su vez puede obtener visibilidad y más fotos, disminuían.

El hecho de que los usuarios no voten noticias que no tienen votos ya puede ser porque piensan que si una noticia no gana votos rápidamente, no va a acabar llegando a la home, y ellos van a “perder” o ”dejar de ganar” karma al equivocarse votando esa noticia; lo cual, creo que pervierte cambia el uso original de la herramienta, que, según creo yo, es votar a las noticias que creas que son más importantes, no “tratar de ganar karma adivinando qué noticia saldrá en portada”.

Coordinar un sistema de este tipo y ponerle algoritmos no es fácil. Supongo que aún lo es menos mejorar las reglas una vez están ya lanzadas y funcionando… También se ha hecho mucho mito alrededor de estos productos, al ponerles las etiquetas “social”, y a veces incluso “democrático”, los usuarios quieren apropiarse del sistema y lo critican duramente si no funciona exactamente como quieren, sin darse cuenta de que… no pagan impuestos por ello :) En todos estos sistemas, lo importante para que, de cara a los usuarios funcionen, es la gestión de las expectativas del usuario. Si les quedan claras las reglas del juego, y son las mismas para todos, no deberían quejarse del producto… aunque la web 2.0. es conversación y es inevitable conseguir siempre un porcentaje de beneficiosas críticas negativas y de aburridos trolls, y es a lo que hay que irse acostumbrando :-)

Meneame, agregador social de noticias

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